V ITAPSe, spoločnosti zameranej na poskytovanie IT služieb si uvedomujeme význam projektov v IT. Termín „projekt“ môžeme definovať ako dočasnú iniciatívu, ktorej cieľom je dosiahnuť konkrétny výsledok. Nielen v IT priemysle hrajú správne nastavené projekty kľúčovú rolu pre úspešné dodanie očakávaných výstupov. Význam riadenia projektov je aj napriek dostupnosti mnohých nástrojov na riadenie tímu v tejto dobe stále aktuálny.
V IT oblasti existuje mnoho typov projektov. V ITAPSe sa zaoberáme najmä automatizáciou procesov v rámci RPA technológie a back-end riešení, ako aj štandardnému vývoju webových portálov alebo webových stránok. Okrem týchto typov projektov sú v dnešnej dobe bežnými napríklad vývoj AI riešení, migrácia robustných IT systémov, projekty analýzy a managementu dát, projekty zamerané na zlepšenie bezpečnosti alebo infraštruktúrne projekty spojené nielen so softvérovým vývojom, ale aj vylepšovaním hardvérových komponentov, ako sú servery alebo dátové centrá. Každý typ projektu má svoje unikátne požiadavky a výzvy, s ktorými sa projektový manažér v procese dodania často stretáva.
Proces riadenia projektov sa skladá z niekoľkých fáz, ktoré zabezpečujú úspešnosť projektu. Nielen v IT priemysle radíme medzi základné fázy:
- Inicializačná fáza identifikáciu cieľov a rizík, zabezpečenie zdrojov a vyhodnotenie realizovateľnosti.
- Fáza plánovania projektu – rozsah , ciele, časový harmonogram, rozpočet a zdroje.
- Realizácia – snaha o súlad vývoja s projektovým plánom.
- Monitorovanie a kontrola – monitorovanie priebehu, hľadanie riešení v prípade nesúladu s projektovým plánom.
- Uzavretie projektu – akceptácia projektu, lessons learned a samotné ukončenie projektu.
Prítomnosť projektového manažéra v jednotlivých fázach je významne potrebná pre úspech projektu. Projektový manažér je zodpovedný za koordináciu tímu, spravovanie zdrojov a zabezpečenie toho, že projekt bude dodaný v stanovenom čase, rozpočte a rozsahu. Projektový manažér tiež funguje ako spojovací článok medzi tímom a zainteresovanými stranami, komunikuje stav projektu, riziká a problémy, ale aj úspechy.
V procese riadenia projektov v našej spoločnosti využívame rôzne nástroje, ktoré sú užitočným pomocníkom pre udržiavanie prehľadu, pomoc pri riadení tímu alebo sledovanie stavu a postupu v projekte. Na trhu existuje mnoho nástrojov a riešení určených pre projektové riadenie, no v ITAPSe v najväčšej miere využívame nástroje balíka M365 a Jira Software.
V tejto sérii blogov sa v ďalšej časti budeme venovať jednotlivým fázam projektu, nástrojom na pomoc pri ich riadení a ďalším dôležitým témam spojenými s riadením projektov v IT.
Autor: Marek Arendáč
Kontakt: marek.arendac@itaps.sk
